Na 10bet3, acreditamos que o entretenimento online deve ser sempre uma atividade prazerosa e controlada. Por isso, desenvolvemos um programa abrangente de jogo responsável que coloca o bem-estar dos nossos usuários em primeiro lugar. Nossa filosofia é simples: o jogo deve ser divertido, nunca um problema.
Jogo responsável significa manter o controle sobre suas atividades de entretenimento online. É a prática de jogar de forma consciente, estabelecendo limites claros de tempo e dinheiro, e sempre mantendo o jogo como uma forma de diversão, nunca como uma necessidade ou obsessão. Na 10bet3, oferecemos ferramentas e recursos para ajudar você a manter esse equilíbrio saudável.
Nosso programa de jogo responsável foi desenvolvido com base nas melhores práticas internacionais e adaptado especificamente para o mercado brasileiro. Reconhecemos que cada jogador é único, por isso oferecemos uma variedade de ferramentas e opções para atender às diferentes necessidades dos nossos usuários.
Defina quanto tempo você quer passar jogando por dia, semana ou mês. Quando o limite for atingido, você será automaticamente desconectado da plataforma.
Estabeleça limites diários, semanais ou mensais para seus depósitos. Esta ferramenta ajuda você a manter o controle sobre seus gastos.
Configure um valor máximo que você está disposto a perder em um período específico. Quando atingido, o jogo será automaticamente suspenso.
Faça uma pausa nas suas atividades de jogo por um período pré-determinado, que pode variar de 24 horas a várias semanas.
Para situações mais sérias, a 10bet3 oferece a opção de autoexclusão. Esta ferramenta permite que você se exclua voluntariamente da plataforma por um período mínimo de 6 meses até um máximo de 5 anos. Durante este período, você não poderá acessar sua conta, fazer depósitos ou receber comunicações promocionais da nossa parte.
O processo de autoexclusão é irreversível durante o período escolhido e foi projetado para ser uma medida de proteção séria. Nossa equipe de suporte está disponível para orientá-lo através deste processo e fornecer informações sobre recursos externos de ajuda.
É importante reconhecer os sinais que podem indicar que o jogo está se tornando um problema. Na 10bet3, encorajamos nossos usuários a estarem atentos aos seguintes sinais de alerta:
Se você reconhece algum desses sinais em seu comportamento, não hesite em utilizar nossas ferramentas de controle ou procurar ajuda profissional. Lembre-se: reconhecer o problema é o primeiro passo para resolvê-lo.
A 10bet3 mantém parcerias com organizações especializadas em ajuda para problemas relacionados ao jogo. No Brasil, recomendamos os seguintes recursos:
Uma comunidade de apoio mútuo para pessoas que enfrentam problemas com jogos. Oferece reuniões presenciais e online em várias cidades brasileiras.
Profissionais de saúde mental especializados em vício em jogos podem fornecer tratamento personalizado e estratégias de recuperação.
O Centro de Valorização da Vida oferece apoio emocional e prevenção do suicídio através do número 188, disponível 24 horas por dia.
A 10bet3 tem tolerância zero com jogos por menores de idade. Implementamos rigorosos sistemas de verificação de idade e identidade para garantir que apenas usuários maiores de 18 anos tenham acesso à nossa plataforma. Nossos sistemas de segurança incluem:
Encorajamos pais e responsáveis a utilizarem software de controle parental em seus dispositivos para bloquear o acesso a sites de jogos online por menores de idade.
Configurar suas ferramentas de jogo responsável na 10bet3 é simples e pode ser feito a qualquer momento através da sua conta. Aqui está um guia passo a passo:
Lembre-se de que algumas alterações em limites podem ter períodos de carência para sua própria proteção. Isso evita decisões impulsivas que você possa vir a se arrepender mais tarde.
A 10bet3 mantém uma equipe especializada em jogo responsável, treinada para fornecer suporte compassivo e profissional. Nossa equipe está disponível para:
Você pode entrar em contato com nossa equipe de jogo responsável através do nosso chat ao vivo, e-mail ou telefone. Todas as conversas são tratadas com total confidencialidade e respeito.
A 10bet3 investe constantemente em programas de educação e conscientização sobre jogo responsável. Acreditamos que usuários bem informados fazem escolhas melhores. Por isso, regularmente compartilhamos:
O compromisso da 10bet3 com o jogo responsável vai além de simplesmente fornecer ferramentas. Estamos constantemente avaliando e melhorando nossas práticas, treinando nossa equipe e buscando novas formas de proteger nossos usuários. Participamos ativamente de conferências e grupos de trabalho sobre jogo responsável, sempre buscando as melhores práticas da indústria.
Lembre-se: na 10bet3, você nunca está sozinho. Estamos aqui para garantir que sua experiência seja sempre positiva, segura e divertida. O jogo responsável não é apenas nossa responsabilidade - é um compromisso que compartilhamos com você para manter o entretenimento online como deve ser: uma fonte de alegria e diversão controlada.
Se você tem dúvidas sobre jogo responsável ou precisa de suporte, nossa equipe especializada está disponível 24/7. Entre em contato conosco através do chat ao vivo, e-mail ou telefone. Lembre-se: procurar ajuda é um sinal de força, não de fraqueza.